ВестникНОМУС
.
Сборникматериаловнаучной
сессии
-2013
1072
На основе полученныхрезультатовможно
сделать
следующие
выводы
:
1.
Знание
невербальных
особенностей
общения
врача
с
пациентом
необходимо
для
профессионального
выполнения
поставленных
перед
медиком
задач
.
2.
К
сожалению
,
нельзя
сказать
,
что
знания
невербальных
аспектов
общения
сегодня
имеют
структурированную
базу
и
определенное
место
в
медицинском
образовании
,
часто
мнения
экспертов
основаны
на
бытовых
знаниях
или
личном
опыте
,
что
бесспорно
не
плохо
,
но
,
какмы
убедились
на
практике
,
иной
раз
приводит
к
неверным
выводам
.
Часто
мнения
были
разобщены
,
в
то
время
какприналичии
определенного
базиса
знаний
,
ответы
намногие
вопросымоглибыбытьпрактически
единогласными
3.
Можно
с
уверенностью
заявить
,
что
поставленные
нами
гипотезы
подтвердились
,
врачи
придают
достаточно
большое
значение
невербальным
сигналам
.
Знание
их
,
правильная
трактовка
и
использование
могут
принести
неоценимую
пользу
в
формирование
конструктивной
коммуникации
с
пациентом
,
как
следствие
–
более
качественнаямедицинскаяпомощь
.
Опыт
.
Профессионализм
.
Актуальные
знания
.
Хватит
ли
этого
для
того
,
чтобы
врач
смог
успешно
выполнять
свою
работу
?
Казалось
бы
,
да
,
перечислены
,
вне
сомнений
,
одни
из
важнейших
качеств
.
Но
хватило
бы
их
лишь
в
случае
,
допустим
, c
автомехаником
.
Какая
ещё
черта
необходима
,
но
часто
её
роль
недооценивается
на фоне
прочих
?
Понимание
того
,
что
работа
связана
с живыми
людьми
,
не
с машинами
.
Это
особенно
актуально
в
случае
общения
врача
с
пациентом
,
в
отличие
от
контакта
в
любой
другой
обстановке
.
Для
врача понимание
психологии
общения
с
пациентом
имеет
большое
значение
,
это
способствует
возникновению
доверия
,
взаимопонимания
,
а
это
,
в
свою
очередь
,
важно
потому
,
что
врач
и
пациент
решают
одну
и
ту
же
