k421 - page 1070

ВестникНОМУС. Сборникматериаловнаучной сессии-2013
1070
Следующая группа вопросов коснулась проксимических аспектов
невербального общения . Под понятием проксимика объединяют
пространственные особенности общения – взаиморасположение
собеседников, расстояниемеждуними.
Первое общение пациента с врачом проходит , как правило, при сборе
анамнеза. Большинство экспертов, судя по данным анкеты, предпочитают
осуществлять сбор жалоб на расстоянии 1-2 метра (социальная зона ). Выбор
вполне рациональный. Наиболее комфортная дистанция, есть возможность
спокойно вести диалог, при этом не будут упущены из виду невербальные
сигналыпациента, а также не будет нарушена его личная зона (30-40см), при
вторжении в неё пациент может испытать дискомфорт. Собирая анамнез на
расстоянии более 2-3 метров, врач рискует потерять психологический
контакт с пациентом , а так же упустить достаточно большой объем
невербальнойинформации.
По показателю взаимного расположения относительно пациента 5
респондентов предпочли находиться «лицом к лицу» ( напротив друг друга),
что показывает незнание проксимических особенностей при общении с
пациентом . Эта позиция содержит в себе элемент конфронтации; она
встречается при конфликтах, в ситуации обострения отношений. При
общении с врачом нежелательно сидеть точно напротив него, особенно если
разделяет стол (2 респондента предпочли именно такой вариант ). Но 4
респондента выбрали расположение «бок о бок», что предполагает наличие
психологического контакта и благоприятно сказывается на состояние
пациента. Позиция характеризует партнерское общение, предполагает
наличие психологического контакта, отношения сотрудничества. На приеме
у врача, пациенту лучше предложить стул, расположенный сбоку, слева от
стола. Эта позиция способствует постоянному контакту глаз и предоставляет
простор для жестикуляции и возможность для наблюдения за жестами
собеседников. Угол стола также служит частичным барьером в случае