726
Выпредварительно
обеспокоеныпредстоящимвизитомк
стоматологу
?
а
)
да
;
28/56
30/60
58/58
б
)
нет
;
22/44
20/40
42/42
Больше
половины
всех
опрошенных
(58%)
перед
посещением
стоматолога
испытывают
определенное
беспокойство
.
Для
пациентов
,
испытывающих
эмоциональное
напряжение
авторы
разработали
рекомендации
,
способствующие
снижению
интенсивности
эмоций
. (
Приложение
2).
По
данным
исследований
,
проведенным
в
Москве
(2008
г
.)
у
значительного
количества
людей
(71,2%)
перед
стоматологическим
приемом
были
выявлены
отрицательные
собственно
эмоции
[3].
Возможно
,
обнаруженная
нами
тенденция
к
уменьшению
количества
эмоционально
напряженных
пациентов
связана
сповышением
качества
стоматологических
услуг
.
Результаты
исследования
видов
собственно
эмоций
во
время
стоматологическогоприема
(
см
.
таб
. 3).
Вопрос и
вариантыответов
Ж
(
кол
-
во
выборов
)
М
(
кол
-
во
выборов
)
Общ
.
кол
-
во
Какие
эмоциивы
,
чащевсего
,
испытываете вовремяприема
?
а
)
гнев
;
0
0
0
б
)
тревога
;
10
14
24
в
)
спокойствие
;
18
18
36
г
)
страх
11
14
25
д
)
раздражение
;
1
0
1
е
)
неприязнь
;
10
4
14
Больше
трети
опрошенных
(36%)
заявляют
о
спокойствии
во
время
приема
у
стоматолога
,
что
можно
объяснить
совершенствованием
методов
стоматологического
лечения
.
Однако
,
по
нашим
данным
перед
посещением
врача
,
спокойны
были
42%
опрошенных
,
следовательно
,
у
6% -
отрицательные
эмоции
возникли
во
время
приема
,
предположительно
по
причине
врачебнойошибки
.
Таблица
3
