Упрощенная HTML-версия
одного, но очень сложного человека. Правда, подготовка к собранию
более кропотлива, а определение достигнутых результатов более
сложно, но правила поведения почти одни и те же, что и в частной
беседе:
1. Поставьте перед собой четкие задачи.
Прежде чем
действовать, дополните это правило. Если вы хотите просто сообщить
что-то, не требующее пояснений, вывесите сообщение на доске
объявлений. Собирая людей, убедитесь, что это необходимо.
Причины разумного обоснования созыва собрания:
- сделать сообщение, требующее пояснения, оно дает толчок к
постановке важных вопросов, ответы на которые следует дать тут
же;
- добиться согласованного решения или получить большинство
голосов по какому-либо важному предложению;
- проинструктировать группу по вопросам процедуры какой-то
работы;
- обеспечить поддержку какого-либо важного мероприятия;
- разоблачить и отвергнуть ложные слухи, отражающиеся на
производстве.
2. Предусмотрите все необходимое.
Подумайте, достигнет ли
цели речь, которую вы собираетесь произнести, возможные вопросы к
ней и ответы. Если нужна чья-то помощь, наглядные пособия, и т.п.
предусмотрите все это и приготовьте.
3. Выделите необходимое время, но не планируйте длинных
собраний, если это возможно.
Лучше провести три коротких
собрания, чем одно длинное.
4. Время и место проведения бесед следует выбирать с учетом
их влияния на результаты.
Выберите удобное помещение с хорошей
акустикой, без посторонних помех. Назначьте время, устраивающее
большинство заинтересованных лиц. Заранее сообщите время
проведения собрания, чтобы люди могли планировать свое время.
5. Прежде чем открыть собрание, создайте атмосферу
взаимного доверия.
Если у вас репутация настоящего руководителя, то
вам нечего беспокоиться о доверии подчиненных. Если же
необходимо добиться на собрании большего доверия, то пригласите