Упрощенная HTML-версия
систему, состоящую из нескольких взаимосвязанных подсистем.
Организация получает ресурсы из внешней среды, обрабатывает их и
выдает товары и услуги в нее. Теория систем помогает руководителям
понять взаимозависимость между отдельными частями организации и
между организацией и средой, окружающей ее.
Ситуационный подход
расширил практическое применение теории
систем, определив основные внутренние и внешние переменные,
влияющие на организацию. Его часто называют ситуационным
мышлением, так как методики и концепции должны быть применимы
к конкретным ситуациям.
Количественный подход
- позволяет объективно сравнить и
описать каждую переменную и отношения между ними, заменяя
словесные рассуждения и описательные модели, символами и
количественными значениями. Появление компьютеров позволило
конструировать сложные математические модели, наиболее близко
приблеженные к реальности.
Процессный подход
рассматривает управление как
процесс
,
потому что работа по достижению целей с помощью других - это
серия непрерывных взаимосвязанных действий
, а не какое-то
единовременное. Эти действия, каждое из которых само по себе
является процессом, очень важны для успеха организации. Их
называют управленческими функциями. Каждая из них тоже
представляет собой процесс, потому что также состоит из серии
взаимосвязанных действий. Процесс управления является общей
суммой всех функций.
А. Файолем сформулированы общие принципы управления:
1. Разделение труда
сокращает число целей, требующих
внимания и усилий, что позволяет выполнить работу с лучшим
качеством и большую по объему
2. Полномочия и ответственность
.
Полномочия - право отдавать
приказ, а ответственность ее составляющая противоположность,
возникающая следом
3. Дисциплина
невозможна без справедливых санкций,
предполагает послушание и уважение к достигнутым соглашениям
между организацией и работниками. Эта связь формирует