Упрощенная HTML-версия
равномерно чередуйте их, так чтобы наилучшая работа не была
захвачена более сильными.
Не выражайте подчиненным своих чувств.
Никогда не
показывайте подчиненным своего сожаления в отношении
столкновения их индивидуальных интересов с вашими целями.
Выражайте им доверие, понимание, не требуя взаимности. Обо всех
предполагаемых переменах подчиненные должны узнавать впервые
от вас. Как только вы определили план действий, объясните заранее
причины предстоящих изменений, вашу общую политику. Добейтесь,
чтобы подчиненные поняли, почему им запрещается что-то делать,
почему вводятся те или иные запреты, но не бросайтесь в крайности.
Помните, что даже правила и распоряжения, вызванные заботой о
здоровье и безопасности людей, в определенной мере связывают
индивидуальную свободу.
Главное, не должно быть никаких искусственных преград между
подчиненными и тем, к чему они стремятся, так как их цели
совпадают с вашей общей целью. Устраните препятствия, какие
только можно устранить. Обоснуйте неустранимые. Люди должны
понять, что это условия их работы, и они обязаны с ними
примириться, изменив свои личные устремления, или же вам
придется найти других, согласных принять установленный
распорядок.
Есть внешние и внутренние препятствия между служащими и
идеальным выполнением работы. Физические и ситуационные
барьеры, рабочее место (кабинет начальника тоже рабочее место!),
личные взаимоотношения, правила распорядка - внешние. Их
относительно просто анализировать и контролировать, это условиями
найма принимаемые большинством благоразумных людей так, как
есть. Внутренние барьеры - конфликты между личными
устремлениями индивидуумов труднее обнаружить и иметь с ними
дело.
ДЕЛЕГИРУЙТЕ
ПРИ
КАЖДОЙ
ВОЗМОЖНОСТИ.
Эффективность непосредственного руководства ограничена. Редко
она переваливает за дюжину лиц, что примерно соответствует
небольшой структурной единице маленькой организации. Если вы
надеетесь подняться выше, вам следует быть больше чем