Стр. 60 - 2

Упрощенная HTML-версия

возбужденными, нетерпеливыми и злопамятными, не получив
распоряжения, нужные им немедленно. Они перестают отождествлять
себя с вами и молчаливо присоединяются к группам, враждебно
настроенным к вам, или же мобилизуют все свои маленькие права, и
начинают вымещать свое разочарование на подчиненных, заставляя
их соблюдать мелочные правила.
Не имея доброжелательной поддержки подчиненных, вы
обособитесь и будете поддерживать отчужденность, чтобы держать
их в подчинении. Принудительное навязывание власти подобно
бешеному бегу на месте. Остановившись на секунду, чтобы перевести
дыхание, вы можете оказаться за бортом.
Не путайте перекладывание и делегирование полномочий
. Помните,
власть есть даже у технического персонала, в т.ч. даже и над
руководителем.
Перекладывая
часть
своей
работы
на
вспомогательный персонал, взамен вы даете ему большую власть.
Если молчаливое соглашение будет нарушено, эти люди не будут
выдавать вам информацию, не будут сотрудничать, вплоть до
неподчинения приказам.
УЗНАТЬ
ВСЕ ВОЗМОЖНОЕ О СПОСОБНОСТЯХ И
ХАРАКТЕРЕ КАЖДОГО ПОДЧИНЕННОГО.
Риск, связанный с
делегированием полномочий другим, требует не допускать к власти,
злоупотребляющих ею. Там, где учитываются результаты работы
коллектива в целом (а в управленческой работе так почти всегда),
результаты предоставления власти такому лицу на один день, самое
лучшее руководство не сможет ликвидировать и за год.
Если вы хотите быть одновременно в нескольких местах, вам
следует делегировать полномочия избранным подчиненным, реакция
которых на определенные обстоятельства будет подобна вашей, и они
смогут соответственно влиять на своих подчиненных. Очень трудно
найти людей, которые смогут вас представлять и делать это
постоянно. И это делает делегирование одной из самых труднейших и
мучительнейших проблем любого руководителя.
Способность человека применять власть в данной ситуации может
быть точно определена лишь практикой. Поэтому подчиненным
трудно понять, что вы просто не можете дать им большую власть,
пока они шаг за шагом не докажут свою способность использовать ее