Упрощенная HTML-версия
ответа. Знаете, порядок прохождения всех заказов и закупок и, если
нужно, обращаетесь именно туда, где они задержались.
4. Предусмотрите запасный источник снабжения для основных
видов сырья. Заранее получите полномочия использовать его в случае
необходимости.
Обеспечение выполнения работы
. Прежде всего, нужно понять,
почему люди нуждаются в руководстве и терпят его, хотя это не
всегда им приятно.
Что необходимо, чтобы люди могли работать под вашим
руководством?
Это вопрос не только вежливости и обходительности.
Хороший уважаемый подчиненными руководитель, не обязательно
обладает необыкновенными личными качествами. Конечно, чем их
больше, тем лучше, но обязательны два:
- терпимость к слабостям людей, не мешающим их работе;
- нетерпимость ко всему, что неблагоприятно отражается на работе.
Как руководитель вы имеете право требовать качества выполнения
работы. Большинство людей считают необходимым отработать свою
зарплату. Они готовы и к вашим приказам работать, и работать
хорошо. Они знают, что вы обязаны следить за их работой. Если кто-
то увиливает от работы, то другие считают, что вы в этом виноваты
так же и даже больше, чем нерадивый работник. “Почему я должен
лезть из кожи, если можно работать кое-как?” - постепенно люди
начнут работать хуже и хуже, и вскоре все станут бездельниками.
Завоевывайте авторитет, и укрепляйте его
. Авторитет - это
уважение со стороны подчиненных. Многие считают, что он дается
вместе со служебным положением. На самом деле оно дает только
право завоевать авторитет и использовать его. Люди всегда
подчиняются правильным распоряжениям, пока считают полезным
то, что делают, и доверяют своим руководителям. При этом им важно
знать, что к ним будут относиться справедливо, и их проблемы и
нужды найдут понимание, а они “является нужной частью целого”.
Помните, что людей не просто обмануть.
Определите объем своих служебных полномочий.
Руководитель
любого ранга всегда имеет право на какие-то действия независимо от
своего руководства. Эти действия в сочетании с готовностью его
подчинённых выполнять свои служебные обязанности и составляют