Стр. 121 - 2

Упрощенная HTML-версия

решения по все более и более важным вопросам. Надо предвидеть
вероятность ошибок и строить свои задания так, чтобы ошибки не
были серьезными и не нарушили работу всей организации. Когда
столкнетесь с нечаянной ошибкой, объясните подчиненному, как она
возникла и к чему привела, но не осуждайте только за то, что он
попробовал что-то новое и необычное. Помните, на вас лежит
ответственность за подготовку подчиненного к исполнению его
служебных обязанностей. Предварительно убедитесь в его
готовности, прежде чем поручать работу. Если вы будете постепенно
увеличивать его полномочия, то сможете предотвратить крупные
ошибки и тем самым избежать и своих серьезных ошибок.
УВАЖАЙТЕ
ПРАВО
НАЧАЛЬНИКА
РУКОВОДИТЬ.
Некоторые руководители умеют так хорошо убеждать, что могут
добиваться положительных результатов, не издавая приказов и даже
не намекая на какие-либо ультимативные требования. Люди
стараются угодить им в знак восхищения или уважения. Это
прирожденные руководители. Но не все начальники такие, и у многих
из них больше ума, чем тонкости чувств. Иногда даже не так много и
того и другого. Многие всегда ставят работу превыше всех ваших
личных чувств. Другие - считают своим долгом, научить вас терпеть
все, не морщась. А кому-то приятно заставить вас пресмыкаться.
Люди есть люди. И разные типы пролезают в любую организацию. Но
независимо от того, умеете вы руководить или нет, вы должны
развить умение подчиняться:
- научитесь воспринимать критику объективно;
- привлекайте внимание начальника не к себе, а к своей работе;
смотрите на начальника как на человека;
- цените время начальника;
- не ищите сочувствия у начальника;
- не пытайтесь скрывать свои недостатки - стремитесь исправить их;
- принимайте свои собственные решения;
- не вмешивайтесь в решения своего начальника.
Научитесь воспринимать критику объективно.
В умении
прислушиваться к смыслу сказанного, а не к самим словам и
заключается секрет сохранения равновесия во время колоритной
тирады разъяренного на чальника, - ситуации, которой вы вряд ли