Упрощенная HTML-версия
итоге у вас появятся критерии минимально необходимого ее качества,
которое вы будете требовать на всех уровнях. И все подчиненные
теперь неукоснительно должны придерживаться их, чтобы доказать
соответствие своей должности. Не беспокойтесь, что они слишком
занизят нормативы. Они скорее склонны установить невероятно
высокие стандарты, чем низкие.
Заручившись новым одобрением своего перечня главных аспектов
работы, продолжайте примерно так: Мы согласились, что каждый из
нас принимает посильное участие в выполнении всей этой работы,
которую можно подразделить на шесть крупных категорий. Есть ли у
кого добавления к перечню? Не следует ли передвинуть какие-то
виды работы из одной категории в другую? Нет? Хорошо, мы
согласились, что это главные аспекты выполнения работы. Теперь
необходимо решить, насколько хорошо должен выполняться каждый
из них, т. е. определить минимальные критерии, которых должен
добиваться каждый из вас, чтобы оправдать свое положение
руководителя. Помните, что наша цель - повысить качество работы -
повысить все наши шансы, на продвижение по службе, а не
избавиться от кого-нибудь кто справляется с работой менее
квалифицированно, чем другие. Мы должны определить лишь
минимальные требования. Если кто-нибудь в настоящее время не
дотягивает до них, то ему придется подумать, чтобы решить, где и как
подналечь, чтобы как можно быстрее подтянуться до требуемого
уровня.
Просмотрите последовательно главные категории и обсудите
условия, когда руководитель может считать, что удовлетворительно
выполняет свои обязанности по каждой из них. Используйте
приводимый ниже общий перечень.