k422 - page 943

943
Проанализируем сложившуюся ситуацию: может ли количество
аптечных учреждений являться прямым фактором, характеризующим
конкуренцию? Бывает ли так, что рядом находятся две аптеки с почти
одинаковыми “потребительскими” характеристиками (ассортимент, цены,
профессионализм сотрудников и т. д.), но одна аптека зарабатывает, а
другая – нет? Причем, как правило, руководство “ отстающей” аптеки не
может внятнообъяснить, почемуу соседнейфирмыдела идут лучше.
Объяснение сводится к констатации того, что у другой аптеки место
“нахожено ”. В Омске ярким примером подобной ситуации служат две
аптеки , расположенные по адресу ул. Красный путь 22, а именно аптека
«Семейная» и аптека «Будь здоров ». Аптека «Семейная» пользуется большей
популярностью в связи с тем , чтоместонахожено.
Встречаются и другие ситуации, когда рядом находятся аптечные
учреждения с разной ценовой политикой и/или с различными форматами
обслуживания, нои та идругая аптекидостаточно успешны .
Количество аптечных точек на душу населения можно считать лишь
косвенной характеристикой конкурентной среды. Конкуренция за посетителя
также является косвенной характеристикой, потому что при прочих равных
условиях (а точнее – при отсутствии раздражающих факторов) покупатели
посещают одни и те же аптеки, которые находятся рядом с домом, либо
местомработы (учебы), либопопути .
Согласно исследованиям [4] , 66% потребителей пользуются услугами
не более двух аптек (рис. 1). Чаще всего такими аптеками являются аптека у
дома и аптека, расположенная рядом с местом
работыилипопутина работу.
Ценовые форматы. Наличие различных
ценовых форматов и агрессивных дисконтных