Упрощенная HTML-версия
•
упрощение —
пренебрежение несущественными факторами, выделение
определяющих факторов;
•
классификация —
отнесение проблемы (ситуации) к типовой группе;
•
структуризация
— разделение на части, развертывание проблемы;
•
метод дневников —
подготовка заранее предложений и
предварительный их анализ;
•
индукция
— умозаключение от отдельных факторов к общему
утверждению;
•
дедукция —
вывод по правилам логики от общих закономерностей к
частному результату;
•
«дерево» принятия решений
— описание возможных действий с
учетом их последовательности и альтернатив.
На III этапе из полного перечня альтернатив выбирают допустимые
решения проблемы с учетом ограничений и возможных последствий. В
качестве барьеров выбора могут выступать юридические, ресурсные,
нормативные, плановые, директивные, социальные, морально-этические,
экологические и другие ограничения. При выборе допустимого перечня
альтернатив осуществляют следующие действия:
1) составляют перечень потенциальных результатов каждого варианта;
2) оценивают возможность получения того или иного варианта;
3) сравнивают ожидаемые результаты каждого варианта и
соответствующие ему возможности.
Всякое принимаемое управленческое решение содержит элемент риска,
поэтому необходимо проводить анализ допустимого риска.
Риск оправдан, если ожидается высокая эффективность решения и
имеется уверенность в правильности оценки обстановки. Риск недопустим,
если низка степень достоверности распознавания ситуации.
Основываясь на этих методах, руководитель осуществляет выбор
решения наиболее реалистичного, с благоприятными последствиями,
минимумом риска. Степень риска связана со степенью неопределенности
ситуации. Выбор оптимального решения в условиях неопределенности
зависит от ее степени и может быть следующим:
1) вероятность того или иного события известна; выбирают вариант, при
котором выигрыши максимальные;
2) вероятность событий неизвестна, но есть относительные
предположения о возможности их наступления, выбирают вариант с
наибольшей степенью вероятности и в случае одинаковой вероятности
событий принимается волевое решение;
3) вероятность неизвестна, но выбран подход к оценке результата
действия:
рассчитывай на худшее (максимальный критерий Вальда) —
наибольшая осторожность;
рассчитывай на лучшее (минимальный критерий Сэвиджа) —
минимизация большого риска;