Упрощенная HTML-версия
2 ПРАВИЛО
«УМЕЙТЕ ПРОДАТЬ СЕБЯ»
Существует принцип «ЛЮДИ ПРОДАЮТ ЛЮДЕЙ»
«Продайте себя», а затем свой товар
Существует правило «имею дело с тем кого люблю»
3 ПРАВИЛО
«ОПРЕДЕЛИТЕ И ДОСТИГНИТЕ ЦЕЛЬ»
Всегда должна быть цель, которую необходимо достигнуть
Цель должна быть достижимой и ясной
Цели могут быть разными в зависимости от Вашего опыта и усилий,
но всегда вопрос : «Достигнут ли запланированный результат»
4 ПРАВИЛО
«ЗНАНИЕ ТОВАРА И ОТВЕТОВ НА ВОЗМОЖНЫЕ ВОПРОСЫ»
ГЛАВНОЕ – умение грамотно, квалифицированно задавать вопросы
Задавать вопросы – ЗОЛОТОЕ ПРАВИЛО ПРОДАЖ
Задавая вопросы, помните, именно они должны подчеркнуть
уникальные свойства и характеристики товара
Задавая вопросы, помните, люди разные по опыту, знаниям, нуждам
5 ПРАВИЛО
«УМЕНИЕ СЛУШАТЬ»
Важнейшее качество – умение активно слушать
Помните – у человека 2 уха и 1 рот, держите в голове это
соотношение
Помните – «язык тела» стимулирует клиента
Говорите более открыто и более полно излагайте свою точку зрения
Умейте услышать, что говорят, и что не говорят
Внимательно прислушивайтесь к проблемам и заботам клиентов
6 ПРАВИЛО
«СВЯЗЬ
ХАРАКТЕРИСТИК
ПРОДУКТА
И
ЕГО
ПРЕИМУЩЕСТВА»
Помните о разнице, существующей между характеристиками товар
и его преимуществами
Покупают преимущества, а не характеристики
Продаже продукта помогают его преимущества, а не
характеристики
Превращайте характеристики в преимущества
7 ПРАВИЛО
«ПРОДАВАЙТЕ РЕЗУЛЬТАТ»