Упрощенная HTML-версия
8) после беседы выделите хотя бы 5 мин для критического рассмотрения
хода и результатов беседы, которые должны быть записаны. Это будет
первый шаг к составлению и разработке программы самостоятельного
совершенствования в проведении деловых бесед.
Почти все трудовые акции начинаются, осуществляются и завершаются
деловыми
беседами,
различными
по
форме,
содержанию,
целенаправленности. Значение деловой беседы обусловливается ее
функциями.
В ходе деловой беседы могут обсуждаться следующие вопросы:
• начало и координация уже начатых мероприятий;
• обмен информацией и взаимное общение работников;
• поддержка деловых контактов на различных уровнях;
• поиск, выдвижение и оперативная разработка новых идей, замыслов.
Достоинствами беседы являются тесный устный контакт, позволяющий
сосредоточить внимание на одном собеседнике; непосредственное общение;
создание условий для установления личных взаимоотношений, позволяющих
лучше узнать друг друга, облегчить общение в дальнейшем. Кроме того,
беседа является стержнем деловых совещаний.