Упрощенная HTML-версия
Теория «X», «Y» и «Z». Она привлекает простотой использования
мотивов и стимулов. В основе − отношение человека к труду.
Теория «Х» была первоначально разработана Ф. Тейлором. Согласно
ей,
человек по своей природе ленив, не любит работать и всячески избегает
ответственности.
Эффективного
труда
можно
добиться
только
принуждением и угрозами наказания. Не проявляя никакой инициативы в
работе, он охотно подчиняется руководству и при этом жалуется на свои
условия труда низкую зарплату и т.д.
Теория «Y», являющаяся дополнением к теории «Х», была разработана
Д. МакГрегором в 60-ых годах ХХ в. Она строится на противоположных
принципах, согласно которым необходимо предоставлять работникам больше
свободы для проявления самостоятельности, инициативы, творчества и
создавать для этого благоприятные условия. Количество таких сотрудников
невелико (15-20%), чаще всего они индивидуалисты и не могут полностью
раскрыть свои таланты в коллективе.
Теория «Z» была предложена позднее − в 80-ых гг. ХХ в. В. Оучи. Она
описывает хорошего работника, предпочитающего работать в группе и иметь
стабильные цели деятельности на длительную перспективу [5].
Таким образом, теории «Х», «Y» и «Z» описывают различные группы
работников и их отношение к труду. Как правило, в организации
представлены все типы людей. Поэтому необходимо использовать систему
мотивации, включающую элементы всех концепций в соответствии с
удельным весом работников конкретного типа в группе.
По прошествии лет учёные отметили усложнение мотивов и
потребностей человека. Следствием этого стали принципиально новые
содержательные теории.
Содержательные теории мотивации
Эти теории стараются определить потребности людей, побуждающих
их к действию, особенно при определении объёмов и содержания работ.
Основное внимание А.Маслоу, К.Альдерфер, Д.МакКелланд, Ф.Герцберг и
др. уделили анализу факторов, лежащих в основе мотивации.
Теория иерархии потребностей А. Маслоу. Все человеческие
потребности Маслоу разделил на 5 групп и назвал их базовыми
потребностями.
Между всеми группами существует иерархия − определённое соотношение,
которое можно изобразить в виде пирамиды (рисунок 1).