Упрощенная HTML-версия
1. искусство быть равным, т. е. способность устанавливать и поддерживать
систему отношений с равными себе людьми;
2. искусство быть лидером — способность руководить подчиненными,
справляться со всеми сложностями и проблемами, которые приходят к
человеку вместе с властью и ответственностью;
3. искусство разрешать конфликты — способность выступать в роли
посредника между двумя сторонами в конфликте, урегулировать
неприятности, порождаемые психологическим стрессом;
4. искусство обрабатывать информацию — способность построить систему
коммуникаций в организации, получать надежную информацию и
эффективно ее оценивать;
5. искусство принимать нестандартные управленческие решения —
способность находить решения в условиях, когда альтернативные
варианты действий, информация и цели неясны или сомнительны;
6. искусство распределять ресурсы в организации — способность выбрать
нужную альтернативу, найти оптимальный вариант в условиях
ограниченного времени и нехватки других видов ресурсов;
7. дар предпринимателя — способность идти на определенный риск и на
внедрение нововведений в организации;
8. искусство самоанализа — способность понимать позицию лидера и его
роль в организации, умение видеть то, какое влияние лидер оказывает на
организацию.
Все руководители, как начинающие, так и опытные, должны знать не
только качества, необходимые им как менеджерам, но и те ограничения,
которые могут затруднять их деятельность.
Краткое определение ограничений:
1. Неумение управлять собой: неспособность в полной мере использовать
свое время, энергию, умения; неспособность справляться со стрессами
современной жизни управленца.
2. Размытость личных ценностей: отсутствие ясного понимания своих
личных ценностей; наличие ценностей, не соответствующих условиям
современной деловой и частной жизни.
3. Смутные личные цели: отсутствие ясности в вопросе о целях своей личной
и деловой жизни; наличие целей, несовместимых с условиями
современной работы и жизни.
4. Остановленное
саморазвитие:
отсутствие
настроенности
и
восприимчивости к новым ситуациям и возможностям.
5. Недостаточность навыка решать проблемы: отсутствие стратегии,
необходимой в принятии решений, а также способности решать
современные проблемы.
6. Недостаток творческого подхода: отсутствие способности генерировать
достаточно новых идей; неумение использовать новые идеи.