Упрощенная HTML-версия
УР = Ф(РПС),
где УР — успешное руководство; Ф — функция; Р — руководитель; П —
подчиненные; С — ситуация.
Управление коллективом станет успешным, если руководитель,
подчиненный и ситуация будут соответствовать друг другу. Стиль
руководства эффективен лишь в том случае, если он соответствует уровню
зрелости подчиненных.
П. Херси и К. Бланшар разработали ситуационную теорию лидера,
которую они назвали «теорией жизненного цикла». Согласно данной теории,
самые эффективные стили руководства зависят от «зрелости» исполнителей.
В зависимости от выполняемой задачи отдельные исполнители и группы
проявляют различный уровень «зрелости».
«Зрелость»
характеризуется как
способность подчиненных самостоятельно выполнять свою работу, принять
на себя дополнительную ответственность, работать с желанием успеха и
достижения цели организации. Чем больше у подчиненных этих качеств, чем
выше образование и опыт, тем более зрелыми они считаются.
Соответственно руководитель должен менять свое поведение в
зависимости от зрелости исполнителей.
Различают четыре стиля руководства, соответствующих конкретному
уровню зрелости исполнителей (таблица 2).
Таблица 2 – Характеристика стилей руководства в зависимости от «зрелости»
исполнителей
Стиль
руководителя
Характеристика
«Зрелость» исполнителей
Уровень Характеристика
Стиль 1
Высокая
степень
ориентированности на
задачу и малая на
человеческие
отношения
(инструкции,
руководство, строгий
контроль)
Низкий
Подчиненные не хотят
или
не
способны
решать задачи
Стиль 2
Высокая
степень
ориентированности на
задачу и человеческие
отношения
(конкретные
инструкции, что и как
делать,
поддержка
желания и энтузиазма
подчиненных)
Средний Хотят
принять
ответственность, но не
могут
из-за
недостаточности
уровня зрелости
Стиль 3
Высокая
степень
ориентированности на
человеческие
Умеренно
высокий
Знают, что и как
выполнять, но не хотят
отвечать за выполнение