Упрощенная HTML-версия
приоритетности различают цели срочные и важные, а по повторяемости —
постоянные, периодически повторяющиеся и разовые. Для постоянных и
периодически повторяющихся целей, как правило, разрабатывают методики с
использованием стандартной информации, т.е. на основе так называемого
формализованного подхода. Для достижения новых или разовых целей
заново создается методический инструментарий, обучаются специалисты,
изыскиваются новые ресурсы.
Декомпозиция целей осуществляется в соответствии с
правилами
декомпозиции
любых
объектов
исследования:
соподчиненность,
непересечение, единство, полнота.
Цели должны обладать рядом характеристик: конкретностью (четко
сформулированный конечный результат); реальностью достижения;
фиксированностью во времени (сроки выполнения); количественной
измеримостью; логичностью (однозначность по содержанию, исключение
противоречий);
гибкостью;
эффективностью
(результативность
и
прибыльность).
Установление сроков, конкретизация и количественное выражение дают
возможность контролировать степень выполнения цели к намеченному
сроку.
Современные концепции менеджмента ориентируют руководство
фармацевтических организаций на постановку таких общих (главных) целей,
которые
позволяют
удовлетворять
потребности
населения
в
фармацевтических или других товарах аптечного ассортимента и в целом в
фармацевтической помощи.
Общие цели, стоящие перед фармацевтической организацией,
необходимо преобразовать в четко сформулированные задачи с указанием
ожидаемых результатов. Как правило, цели и задачи касаются различных
функций деятельности организаций.
В качестве удобного и апробированного на практике инструмента
разработки системы целей целесообразно использовать моделирование.
Модель упорядочения целей разного уровня управления в единую
комплексную систему получила название «дерево целей».
Процедура построения «дерева целей» включает в себя несколько
последовательных шагов:
1) определение вершины дерева — общей цели организации;
2) формирование уровней по направлениям деятельности (или
декомпозиция целей). Каждый последующий уровень
формируется таким образом, чтобы обеспечить достижение целей более
высокого уровня;
3) каждая «ветвь дерева» отражает не способ достижения цели, а
конкретный конечный результат, выраженный каким-либо показателем.
Суть данного метода графического моделирования заключается в
получении наглядной схемы, содержащей сформулированную конечную
(главную) цель и перечень мероприятий, необходимых для ее достижения.
Построение модели осуществляют по следующим правилам: