Упрощенная HTML-версия
был правильный ответ. При проблемах в отношениях с
подчиненными спросите себя: “Что я подобное уже встречал? ”И
почти всегда вы вспомните свои бывшие неправильные и правильные
действия, и у вас будет основа для оптимального решения.
Выяснение мнения других.
Часто изложение кому-то трудной
проблемы помогает кристаллизации мыслей и приближает к ее
решению. Поделитесь мыслями с кем-то, хоть чуть-чуть
разбирающимся в этом, и проблема станет яснее. Пока вы ищете
нужные слова, просто излагая проблему, может прийти в голову и
простое решение, ускользающее от вас прежде. Не труден и поиск
сочувствующего слушателя, так как он постоянно рядом. Если вы
боитесь надоесть друзьям или дома служебными разговорами, то
учтите, что скучен человек, гордящийся своими успехами, а не
пробле-мами. Друзьям будет льстить, помочь “обмозговать” ваши
дела. Незна-комые люди выслушают, даже не подозревая этого.
Совсем необязательно афишировать свои проблемы. Просто
попросите людей, с подобными на ваш взгляд заботами, рассказать о
них. И, как правило, они с радостью поделятся ими с вами.
Метод использования неожиданных мыслей(
“мозговой штурм”).
Руководитель группы излагает проблему и просит каждого с ходу
высказать соображения по ее решению, даже самые невероятные.
Считается, что любая мысль, даже далекая или глупая, может внести
определенный вклад в уточнение позиции, что затем приблизит
практическое решение проблемы. Руководитель записывает все, не
допуская никакого обсуждения. После истощения запаса идей
открывается дискуссия с целью объединения и развития
предложенных отрывочных соображений в одно цельное
практическое решение проблемы.
Прием может оказаться весьма ценным в одних ситуациях и
совершенно бесполезным в других. Его не рекомендуется применять,
пока все участники не поймут полностью как смысл, так и
ограничения метода. Вы можете практиковать его и даже сделать из
этого игру. Попробуйте, не очень заботясь о практической
целесообразности бегло набросать решения какой-нибудь проблемы,
позднее просмотрите их, и вы сможете в одном из них найти
рациональное зерно. Так можно использовать практически