Стр. 37 - 2

Для претворения своих планов в жизнь следует ответить на
вопросы:
- Как черпать полезные для себя мысли?
- Как излагать свои мысли, чтобы поощрять людей к действию?
- Как направить мышление на разрешение причин возникновения
проблем?
КАК ЧЕРПАТЬ ПОЛЕЗНЫЕ ДЛЯ СЕБЯ МЫСЛИ? 99% ваших
конструктивных идей возникает при “контакте” с мыслями других
людей, а остальные - в минуты вдохновения, “окольным путем”, но из
того же источника. Если не удается улавливать столько полезных
мыслей, сколько хочется, то возможно, у вас не выработано умение
правильно слушать. Хорошо слушает только думающий о том, что он
слышит. Такое же мышление - “активное мышление”, т.е., ведущее к
претворению мыслей в дела, - развивается при чтении и наблюдении.
Поэтому в процессе зрительного восприятия нужно задавать вопросы
о том, что вы видите, и мысленно отвечать на них. Умение слушать с
пользой достигается тренировкой. Оно включает в себя больше, чем
просто слушание, и даже больше, чем понимание. Оно, вызывает в
вашем сознании тот же образ, что и в воображении оратора. Вы
сможете добиться этого, если:
- научитесь, слушая, понимать самый простой язык;
- забудете о личных предубеждениях во время слушания;
- не будете торопиться с заключениями;
- будете строго проводить различие между фактом и мнением.
Научитесь, слушая, понимать самый простой язык. Жаргон - это
специфика языка специалистов. Потребность в них вызывает в свою
очередь и потребность в вас - в ваших способностях перевести
дюжину жаргонов на простой язык. Если вы имеете хорошее знание
простого языка, и обладаете способностью слушать, спрашивать и
учиться, то легко сможете перевести на обычный язык любой жаргон,
каким бы технически сложным и запутанным или поверхностным он
ни был. Не стесняйтесь задавать вопросы специалистам. Ведь часть
вашей управленческой терминологии для них тоже совершенно
непонятна и они будут вам благодарны за разъяснение ее значения.
Услышав непонятное слово, узнайте его значение у произнесшего и
тут же постарайтесь найти адекватное знакомое слово (группу).