Упрощенная HTML-версия
4. «Управление трудовыми ресурсами фармацевтической организации»
4.1. Трудовой коллектив фармацевтической организации: общее понятие
и характеристики
Понятие «трудовой коллектив»
является
сложным и многоаспектным.
Оно основано на таких характеристиках, как признаки и стадии развития,
уровни развития, функции, структура, величина (размер), социально-
психологические процессы, стиль работы.
Трудовой коллектив фармацевтической организации —
это объединение
работников, осуществляющих совместную трудовую деятельность по
оказанию фармацевтической помощи населению.
Совместная трудовая деятельность является одним из главных, но не
единственным признаком трудового коллектива. В их число также входят
(единство целей, коллективный интерес, экономическая и социально-
психологическая общность членов коллектива, сотрудничество и
взаимопомощь, управление на основе демократизма и дисциплины,
динамичность развития.
Формирование трудовых коллективов — сложный процесс,
включающий в себя, как правило,
три стадии,
которые соответствуют
трем
уровням развития
коллектива: низшему, среднему и высокому (качественное
состояние). Уровни развития коллектива характеризуются определенными
показателями: единство коллективных и личных интересов и действий;
активность в реализации целей; удовлетворенность трудом; сплоченность;
стабильность; социально-психологический климат.
I стадия — это стадия формирования, она характерна для вновь
создаваемых коллективов. Ее важнейшими элементами являются
комплектование структуры коллектива и подбор работников. Деятельность
членов такой группы сводится в основном к выполнению распоряжений и
требований руководителя, при этом работники имеют разные интересы,
различную степень подготовленности к исполнению своих функций. Они по-
разному понимают и воспринимают предъявляемые к ним требования,
порядок и последовательность работы. Одна часть группы, наиболее
подготовленная, сознательно их воспринимает и активно поддерживает.
Остальные члены группы просто добровольно их выполняют. В результате
качественных изменений коллектив переходит на следующую ступень своего
развития.
II стадия — адаптация членов коллектива на основе совместного труда и
дифференцирования коллектива в результате разделения труда. В коллективе
можно уже четко выделить 2 группы: наиболее инициативная (актив) и
микрогруппа индифферентных или пассивных работников. Руководитель
совместно с неформальной организацией должен опираться на актив и
создавать условия увеличения его состава. Здесь очень важен
дифференцированный подход к людям и воспитательная работа.