врача, в адекватности осуществляемого им лечебно-диагностического процесса, вселить
веру в выздоровление. Эмпатические качества врача могут быть полезны в случаях
несоответствия предъявляемых больным субъективных признаков тех или иных
симптомов объективной клинической картине заболевания, при аггравации,
диссимуляции и анозогнозии, а также в случае симулятивного поведения.
Психологической
характеристикой,
участвующей
в
формировании
коммуникативной компетентности врача, является и
сенситивность к отвержению,
т. е.
способность воспринимать негативное отношение окружающих, в частности, пациентов,
которое может возникать на определенных этапах лечения, предоставляет врачу
своеобразную «обратную связь», позволяющую ему корректировать свое поведение во
взаимоотношениях с больным. В то же время сенситивность к отвержению не должна
быть слишком высокой. В противном случае она способствует понижению самооценки
врача блокирует его аффилиативную потребность и в целом снижает адаптивные и
компенсаторные возможности. Высокая чувствительность к негативному отношению со
стороны больного заставляет врача сомневаться в своей профессиональной
компетентности. Подобные сомнения, в свою очередь, могут реально отразиться на
качестве работы. Неуверенность в собственной профессиональной состоятельности
может стать причиной психической травматизации и приводить к эмоциональным
расстройствам [18].
Задания для самостоятельной подготовки к занятию
Уровень сложности *
Задание 1. Выберите правильный ответ из предложенных.
1.
Социальные роли связаны с...
а) социальным положением; б) поведением,
которого ждут от человека члены группы; в) статусом в группе; г) фактическим
поведением человека; д) их одобряемостью или неодобряемостью в обществе; е) все
ответы верны; ж) все ответы неверны.
2.
Интерес к другому человеку можно невербально выразить...
а)
помещенными на бедра руками; б) пронзительным голосом; в) пристальным взглядом,
устремленным на собеседника; г) слегка дотрагиваясь до него руками; д) вторгаясь в его
личное расстояние; е) все ответы верны; ж) все ответы неверны.
3.
Склонность объяснять все поведением человека на основе тех качеств,
которые, на наш взгляд, являются у него главными, называется эффектом...
а)
первичности; б) новизны; в) плацебо; г) Пигмалиона; д) стереотипа; е) бумеранга; ж) все
ответы верны; з) все ответы неверны.
4.
Стереотипы...
а) представляют собой обобщение нашего личного опыта; б)
укрепляются при тесном общении с группой людей, относительно которой они
выработаны; в) всегда являются предубеждением; г) являются результатом родительского
внушения; д) с трудом меняются после подросткового возраста; е) все ответы верны; ж)
все ответы неверны.
Задание 2. Что говорят нам мимика и жесты? Выберите наиболее правильные,
с вашей точки зрения, варианты для следующих утверждений.
1.
Вы считаете, что мимика и жесты это - ...
а) спонтанное выражение
душевного состояния человека в данный конкретный момент; б) дополнение к речи; в)
предательское проявления нашего самосознания; г) отпечаток культуры и происхождения,
который трудно скрыть; д) все ответы верны; е) все ответы неверны.
2.
У женщин по сравнению с мужчинами язык мимики и жестов...
а) более
выразителен; б) менее выразителен; в) более сложен; г) более многозначен; д) более
индивидуален; е) все ответы верны; ж) все ответы неверны.
158