Тема 12. Психология общения
«Нельзя эффективно психически готовить здоровых лиц
к пребыванию в больнице и к лечению,
но можно и необходимо готовить медицинских работников
к психологическому подходу к больным»
Й. Соучек
Цели занятия:
студент должен иметь представление:
о возможной решающей роли социального
окружения пациента в этиопатогенезе заболеваний и социально-психологических
факторах непосредственно влияющих на процесс лечения;
студент должен знать:
основные «уровни» социально-психологического анализа
поведения и их характерные особенности; вклад социально-психологических факторов в
успешность лечения в целом и в «качество медицинских услуг» в частности;
студент должен уметь:
учитывать основные социально-психологические факторы,
определяющие качество контакта в диаде «врач-пациент»; требования к социально
психологической атмосфере, сопровождающей процесс лечения пациента в стационаре;
рефлексивно оценивать свою личную готовность к открытым доверительным
отношениям.
Ключевые слова:
общение, коммуникация, интеракция, перцепция, невербальная
коммуникация, коммуникативный барьер, перцепция, взаимодействие, коммуникатор,
реципиент, идентификация, каузальная атрибуция, стереотипизация,
Указания для подготовки к семинарскому занятию «Психология общения»
1. Определите психологическую сущность общения, охарактеризовав
его
коммуникативную, интерактивную и перцептивную сторону. При этом уясните отличие
общения от простого взаимодействия.
2. В психологии общение рассматривается как специфический вид деятельности.
Выделить отличительные особенности общения от игры, ученья, труда по параметру их
продукта.
3. Выяснить роль общения в психологическом и социальном существовании
человека, изучив его как процесс, систему, способ организации деятельности.Отдельно
обратите внимание на способы передачи информации, как немаловажный элемент
будущей профессиональной деятельности.
Основная литература
1.
Петровский А.В., Ярошевский М.Г. Психология: Учебн. для студ. Высш.
Пед. учеб. зав. - М.: «Академия», 1998. С.233-261.
2.
Психология / Под ред. В.Н.Дружинина. - СПб.: Питер, 2001, 512с.
3.
Психология. / Под ред. А.А.Крылова. - М.: ПБОЮЛ М.А.Захаров, 2001.
С.165-173, 336-355.
4.
Рогов Е.И. Общая психология: Курс лекций. - М.: ВЛАДОС, 1995. С.160-
184.
5.
Слободчиков В.И., Исаев Е.И. Психология человека: Введение в
психологию субъективности. - М., 1995. С.137-150.
Дополнительная литература
1.
Борисов А.Ю. Роскошь человеческого общения.-2-е изд - М.: Изд-во
"Менеджер", 2000.
154