Упрощенная HTML-версия
336
Из приведенных расчетов видно, что для данного медицин-
ского центра процесс «Забор биологического материала и прове-
дение лабораторных исследований» целесообразно передать в
аутсорсинг сторонней (внешней) организации.
Аналогично приведенному порядку проведения реинжини-
ринга на основе сравнительного анализа могут оцениваться ре-
шения по другим бизнес-процессам:
– проведение лабораторных и диагностических исследований;
– стационарное лечение пациентов медицинского центра;
– организация питания больных в стационаре;
– ведение бухгалтерского учета и аудит;
– обеспечение функционирования офиса медицинского центра;
– техническая эксплуатация объектов недвижимости компа-
нии;
– поддержка работы компьютерной сети и информационной
инфраструктуры;
– рекламная кампания;
– автотранспортное обслуживание и др.
Таким образом, практика функционирования компаний, ра-
ботающих на рынке медицинских услуг населению, показывает,
что передача бизнес-процессов внешним исполнителям зависит
не только от стратегии медицинской организации, но и от мас-
штабов его деятельности, позволяющей экономить на издержках
за счет эффекта от масштаба ее деятельности.
Литература
1. Брайан Дж. Хейвуд Аутсорсинг: в поисках конкурентных
преимуществ. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 256 с.
2. Иванов В.В., Богаченко П.В. Медицинский менеджмент. – М:
ИНФРА-М, 2007. 256 с.
3. Рожков А.Г. Управление здравоохранением /А.Г. Рожков;
[отв. ред. А.А. Соловьев]. – Омск: ОмГПУ и «Манифест»,
2007. – 382 с.