Упрощенная HTML-версия
4.2. Цикл управления. <1>
2. Испо.'
ненис плдна
3 .Мониторинг результатов
4 Регули
рование
1. Планирование
В англоязычных книгах по менеджменту эти функции называются фа
зами управленческого цикла PDCA (Plan Do Check Action, т.е. «11ланируй
- Делай - Проверяй - Действуй» или этапами управления процессами:
планирование (planning) - измерение (measurement) - отслеживание
(monitoring) - контроллинг (controlling), где под контроллнгом понима
ется регулирование процессом на базе информации, полученной по ре
зультатам сравнения измеренных значений с плановыми или эталонными.
1■ См.: Решетников А. В. Социология медицины (введение в научную
дисциплину): Руководство / А. В. Решетников. М., 2002. - С. 670.
157